Privacybeleid
Uw privacy is belangrijk voor ons
The Flame Shield verwerkt uw persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Uitvoeringswet AVG. Dit beleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, waarom, en welke rechten u heeft.
Artikel 1 — Wie zijn wij?
The Flame Shield is een onderneming gevestigd te Zoetermeer, gespecialiseerd in bouwkundige brandveiligheid. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG voor de verwerking van uw persoonsgegevens.
Bedrijfsnaam:The Flame Shield
Adres:Olof Palmelaan 3x, 2729 NA Zoetermeer
KvK-nummer:97645729
Artikel 2 — Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt of die automatisch worden gegenereerd bij gebruik van onze website:
- • Naam en e-mailadres
- • Telefoonnummer (optioneel)
- • Inhoud van uw bericht en projectomschrijving
- • Naam en contactgegevens opdrachtgever / contactpersoon
- • Bedrijfsgegevens (naam, adres, KvK-nummer)
- • Projectgegevens en correspondentie
- • Factuurgegevens en betalingsinformatie
- • Geanonimiseerd IP-adres
- • Browsertype en bezochte pagina's
- • Tijdstip en duur van het bezoek
Artikel 3 — Voor welke doeleinden verwerken wij uw gegevens?
Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden, op basis van de onderstaande rechtsgronden uit artikel 6 AVG:
| Doel | Rechtsgrond (AVG art. 6) |
|---|---|
| Beantwoorden van contactverzoeken en offerte-aanvragen | Gerechtvaardigd belang / uitvoering overeenkomst (6.1.b/f) |
| Uitvoering van de opdracht en projectadministratie | Uitvoering van een overeenkomst (6.1.b) |
| Facturatie en financiële administratie | Wettelijke verplichting (6.1.c) |
| Verbetering van onze website en dienstverlening | Gerechtvaardigd belang (6.1.f) |
| Nakoming van wettelijke verplichtingen | Wettelijke verplichting (6.1.c) |
Let op: Wij verwerken uw gegevens niet voor commerciële mailings, nieuwsbrieven of profilering, tenzij u hier uitdrukkelijk toestemming voor heeft gegeven.
Artikel 4 — Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, conform het beginsel van opslagbeperking (art. 5.1.e AVG):
| Categorie | Bewaartermijn |
|---|---|
| Contactformuliergegevens (geen opdracht) | Maximaal 1 jaar na laatste contact |
| Opdracht- en projectgegevens | 7 jaar (fiscale bewaarplicht) |
| Factuurgegevens | 7 jaar (wettelijke bewaarplicht Belastingdienst) |
| Website-analysegegevens | Maximaal 26 maanden (geanonimiseerd) |
Artikel 5 — Delen wij uw gegevens met derden?
The Flame Shield verkoopt uw persoonsgegevens nooit aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of indien wij hiertoe wettelijk verplicht zijn:
- •Boekhouder/accountant: voor de financiële administratie, op basis van een geheimhoudingsovereenkomst.
- •IT-dienstverleners: voor hosting en e-maildiensten, uitsluitend op basis van een verwerkersovereenkomst conform art. 28 AVG.
- •Overheidsinstanties: indien wij hiertoe wettelijk verplicht zijn, zoals de Belastingdienst.
Alle partijen waarmee wij samenwerken zijn gebonden aan geheimhouding en verwerken uw gegevens uitsluitend in opdracht van The Flame Shield.
Artikel 6 — Worden uw gegevens buiten de EU verwerkt?
Wij streven ernaar uw persoonsgegevens uitsluitend binnen de Europese Economische Ruimte (EER) te verwerken. Indien gebruik wordt gemaakt van diensten waarbij gegevens buiten de EER worden verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen conform de AVG, zoals Standard Contractual Clauses (SCC's) of een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
Artikel 7 — Beveiliging van uw gegevens
The Flame Shield neemt de bescherming van uw gegevens serieus en treft passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging te voorkomen. Onze website maakt gebruik van een beveiligde HTTPS-verbinding (SSL/TLS-encryptie).
Indien u vermoedt dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of aanwijzingen heeft van misbruik, neem dan contact op via [email protected].
Artikel 8 — Uw rechten als betrokkene
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten ten aanzien van uw persoonsgegevens:
Recht op inzage (art. 15 AVG)
U kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
Recht op rectificatie (art. 16 AVG)
U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren of aanvullen.
Recht op verwijdering (art. 17 AVG)
U kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen ('recht op vergetelheid'), tenzij wij een wettelijke verplichting hebben deze te bewaren.
Recht op beperking (art. 18 AVG)
U kunt de verwerking van uw gegevens laten beperken in bepaalde omstandigheden.
Recht op overdraagbaarheid (art. 20 AVG)
U kunt uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat ontvangen.
Recht van bezwaar (art. 21 AVG)
U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
Om gebruik te maken van uw rechten kunt u contact opnemen via [email protected]. Wij reageren binnen 4 weken op uw verzoek. Wij kunnen u vragen uw identiteit te verifiëren.
Artikel 9 — Klachten
Heeft u een klacht over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken? Neem dan eerst contact met ons op via [email protected]. Wij lossen uw klacht graag in overleg op.
U heeft ook altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), de Nederlandse toezichthouder voor gegevensbescherming:
www.autoriteitpersoonsgegevens.nlArtikel 11 — Wijzigingen in dit privacybeleid
The Flame Shield behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina met vermelding van de datum van de laatste aanpassing. Wij adviseren u dit beleid regelmatig te raadplegen. Bij ingrijpende wijzigingen streven wij ernaar u hierover actief te informeren.
Versie: 1.0 | Datum: 15 maart 2026